Wellcome to National Portal
Bangladesh National Portal
See Other Government Offices
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপ-সহকারী প্রকৌশলীর কার্যালয়, জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর
আখাউড়া উপজেলা, ব্রাহ্মণবাড়ীয়া।
সিটিজেন’স চাটার

 
 
 
 

ক্রঃ
 নং

প্রদেয় সেবা

সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রাপ্তির জন্য করনীয়

সেবা প্রদানকারীর করনীয়

কার্য সম্পাদনের
সময়সীমা

মন্তব্য

 

১

আর্সেনিক মুক্ত ৬নং গভীর নলকূপ স্থাপন

দবিদ্র, হতদরিদ্র আর্সেনিক
যুক্ত এলাকার লোকজন

১০-১৫টি পরিবার মিলে ওয়ার্ড ওয়াটসান ও ইউনিয়ন ওয়াটসান কমিটির মাধ্যমে আর্থিক বছরের প্রথমে
উপ-সহকারী প্রকৌশলী বরাবর আবেদন পত্র প্রেরণ।

গৃহীত আবেদনপত্র উপজেলা ওয়াটসান
কমিটির মাধ্যমে যাচাই বাছাই করে
নলকূপ স্থাপনের উপযুক্ত স্থান নির্দিষ্ঠ করা।

৪৫-৬০দিন

সহায়ক চাদা হিসেবে আবেদন পত্রের সাথে ৪,৫০০/= টাকার পে ওর্ডার/ডিডি, নির্বাহী প্রকৌশলী, জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর, ব্রাহ্মণবাড়ীয়া বরাবর জমাদিতে হবে।

 

২

আর্সেনিক মুক্ত ৬নং অগভীর নলকূপ স্থাপন

দবিদ্র, হতদরিদ্র আর্সেনিক
মুক্ত এলাকার লোকজন

১০-১৫টি পরিবার মিলে ওয়ার্ড ওয়াটসান ও ইউনিয়ন ওয়াটসান কমিটির মাধ্যমে আর্থিক বছরের প্রথমে
উপ-সহকারী প্রকৌশলী বরাবর আবেদন পত্র প্রেরণ।

গৃহীত আবেদনপত্র উপজেলা ওয়াটসান
কমিটির মাধ্যমে যাচাই বাছাই করে
নলকূপ স্থাপনের উপযুক্ত স্থান নির্দিষ্ঠ করা।

১৫-২০দিন

সহায়ক চাদা হিসেবে আবেদন পত্রের সাথে ১,০০০/= টাকার পে ওর্ডার/ডিডি, নির্বাহী প্রকৌশলী, জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর, ব্রাহ্মণবাড়ীয়া বরাবর জমাদিতে হবে।

 

৩

আর্সেনিক মুক্ত তারাগভীর নলকূপ স্থাপন

দরিদ্র, হতদরিদ্র, আর্সেনিক
যুক্ত নিম্ন পানিস্তর ভুক্ত
এলাকার জন্য

১০-১৫টি পরিবার মিলে ওয়ার্ড ওয়াটসান ও ইউনিয়ন ওয়াটসান কমিটির মাধ্যমে আর্থিক বছরের প্রথমে
উপ-সহকারী প্রকৌশলী বরাবর আবেদন পত্র প্রেরণ।

গৃহীত আবেদনপত্র উপজেলা ওয়াটসান
কমিটির মাধ্যমে যাচাই বাছাই করে
নলকূপ স্থাপনের উপযুক্ত স্থান নির্দিষ্ঠ করা।

৪৫-৬০দিন

সহায়ক চাদা হিসেবে আবেদন পত্রের সাথে ৪,৫০০/= টাকার পে ওর্ডার/ডিডি, নির্বাহী প্রকৌশলী, জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর, ব্রাহ্মণবাড়ীয়া বরাবর জমাদিতে হবে।

 

৪

আর্সেনিক মুক্ত তারাঅগভীর নলকূপ স্থাপন

দরিদ্র, হতদরিদ্র, আর্সেনিক
মুক্ত নিম্ন পানিস্তর ভুক্ত
এলাকার জন্য

ওয়ার্ড ওয়াটসান ও ইউনিয়ন ওয়াটসান কমিটির মাধ্যমে আর্থিক বছরের প্রথমে
উপ-সহকারী প্রকৌশলী বরাবর আবেদন পত্র প্রেরণ।

গৃহীত আবেদনপত্র উপজেলা ওয়াটসান
কমিটির মাধ্যমে যাচাই বাছাই করে
নলকূপ স্থাপনের উপযুক্ত স্থান নির্দিষ্ঠ করা।

১৫-২০দিন

সহায়ক চাদা হিসেবে আবেদন পত্রের সাথে ১,৫০০/= টাকার পে ওর্ডার/ডিডি, নির্বাহী প্রকৌশলী, জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর, ব্রাহ্মণবাড়ীয়া বরাবর জমাদিতে হবে।

 

৫

রিং ওয়েল স্থাপন

যে স্থানে কোন ধরনের নলকূপকাজ করে না সে সকল স্থানের  দরিদ্র, হতদরিদ্র আর্সেনিক যুক্ত এলাকার জন্য

১০-১৫টি পরিবার মিলে ওয়ার্ড ওয়াটসান ও ইউনিয়ন ওয়াটসান কমিটির মাধ্যমে আর্থিক বছরের প্রথমে
উপ-সহকারী প্রকৌশলীবরাবর আবেদন পত্র প্রেরণ।

গৃহীত আবেদনপত্র উপজেলা ওয়াটসান
কমিটির মাধ্যমে যাচাই বাছাই করে
নলকূপ স্থাপনের উপযুক্ত স্থান নির্দিষ্ঠ করা।

৪৫-৬০দিন

সহায়ক চাদা হিসেবে আবেদন পত্রের সাথে ৩,০০০/= টাকার পে ওর্ডার/ডিডি, নির্বাহী প্রকৌশলী, জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর, ব্রাহ্মণবাড়ীয়া বরাবর জমাদিতে হবে।

 

৬

রেইন ওয়াটার
হারভেষ্ট স্থাপন

যে স্থানে কোন ধরনেরনলকূপ স্থাপন করা যায় না সে সকল স্থানের  দরিদ্র, হতদরিদ্র আর্সেনিক যুক্ত এলাকার জন্য

১০-১৫টি পরিবার মিলে ওয়ার্ড ওয়াটসান ও ইউনিয়ন ওয়াটসান কমিটির মাধ্যমে আর্থিক বছরের প্রথমে
উপ-সহকারী প্রকৌশলী বরাবর আবেদন পত্র প্রেরণ।

গৃহীত আবেদনপত্র উপজেলা ওয়াটসান
কমিটির মাধ্যমে যাচাই বাছাই করে
নলকূপ স্থাপনের উপযুক্ত স্থান নির্দিষ্ঠ করা।

৬০ দিন

সহায়ক চাদা হিসেবে আবেদন পত্রের সাথে ২,০০০/= টাকার পে ওর্ডার/ডিডি, নির্বাহী প্রকৌশলী, জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর, ব্রাহ্মণবাড়ীয়া বরাবর জমাদিতে হবে।

 

৭

আয়রন রিমোবাল
প­ান্ট স্থাপন

অতিরিক্ত আয়রন যুক্ত এলাকার 
লোকজন

ওয়ার্ড ওয়াটসান ও ইউনিয়ন ওয়াটসান কমিটির
মাধ্যমে আর্থিক বছরের প্রথমে
উপ-সহকারী প্রকৌশলী বরাবর আবেদন পত্র প্রেরণ।

গৃহীত আবেদনপত্র উপজেলা ওয়াটসান
কমিটির মাধ্যমে যাচাই বাছাই করে
নলকূপ স্থাপনের উপযুক্ত স্থান নির্দিষ্ঠ করা।

৪৫ দিন

সহায়ক চাদা হিসেবে আবেদন পত্রের সাথে ১,৫০০/= টাকার পে ওর্ডার/ডিডি, নির্বাহী প্রকৌশলী, জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর, ব্রাহ্মণবাড়ীয়া বরাবর জমাদিতে হবে।

 

৮

আর্সেনিক পরীক্ষাকরণ

অত্র উপজেলার সকল বসবাসকারী

অফিস চলাকালীন সময়ে পরিষ্কার কাচের বোতলে
পানিনিয়ে আসা

পানি পরীক্ষা করে সেবা গ্রহীতাকে
আর্সেনিকের ফলাফল জানানো এবং পানি
আর্সেনিক যুক্ত হলে ঐ নলকূপের পানি পান
না করার জন্য নির্দেশ দেওয়া

২০ মিনিট

ফ্রি

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

৯

রিং স­াব/কমিউনিটি ল্যাট্রিন
বিতরণ

হতদরিদ্র পরিবার

ওয়ার্ড ওয়াটসান ও ইউনিয়ন ওয়াটসান কমিটির
মাধ্যমে আর্থিক বছরের প্রথমে
উপ-সহকারী প্রকৌশলী বরাবর আবেদন পত্র প্রেরণ।

গৃহীত আবেদনপত্র উপজেলা ওয়াটসান
কমিটির মাধ্যমে যাচাই বাছাই করে সেবা
গ্রহীতার মাঝে ল্যাট্রিন বিতরণ করা

৬০ দিন

ফ্রি

 

১০

রিং স­াব তৈরী ও বিক্রয়

অত্র উপজেলার সকল বসবাসকারী

উপ-সহকারী প্রকৌশলী বরাবর আবেদন

চাহিত মালামাল মজুদ থাকা ও নির্ধারিত ফি
প্রাপ্তি সাপেক্ষে জরুরি ভিত্তিতে ব্যবস্থা নেওয়া

১ ঘন্টা

সরকারী চালান/মানি রিসিপ্টের মাধ্যমে সরকার
নির্ধারিত ফি

 

১১

স্যনিটেশন স্বাস্থ্য শিক্ষা
সম্পর্কে সচেতনতা তৈরী
করণ

অত্র উপজেলার সকল বসবাসকারী

অস্বাস্থ্যকর, খোলা ল্যাট্রিন, নোংরা পরিবেশ ইত্যাদি
দৃশ্যমান হলে উপজেলা নির্বাহী অফিসার/উপ-সহকারী
প্রকৌশলী কে অবহিত করণ

সেবা গ্রহীতা, ওয়ার্ড টাস্কফোর্স, ইউনিয়ন
টাস্কফোর্স, উপজেলা টাস্কফোর্সের মাধ্যমে
সচেতনতা সৃষ্টিসহ অস্বাস্থ্যকরদের বিরুদ্ধে
ব্যবস্থা নেওয়া

চলমান

ফ্রি

 

১২

আপতকালীন সময়ে
স্যানিটেশন ও নিরাপদ
পানি বিষয়ে সেবা প্রদান

অত্র উপজেলার সকল বসবাসকারী

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/উপ-সহকারী প্রকৌশলী
বরাবর গ্রাম/মহল­ার লোকজন মিলে উত্তম স্যানিটেশন
ও নিরাপদ পানি বিষয়ে আবেদন করা

জরুরী ভিত্তিতে ব্যবস্থা নেওয়া

২৪ ঘন্টা

ফ্রি

 

১৩

প্রাথমিক বিদ্যালয়ে
স্যানিটেশন সুবিধা ও
পানির উৎস স্থাপন

অত্র উপজেলার সকল ধরনের
প্রাথমিক বিদ্যালয় সমূহ

নতুন সুবিধাদি প্রাপ্তির জন্য উপজেলা শিক্ষা
অফিসারের মাধ্যমে উপ-সহকারী প্রকৌশলী
বরাবর আবেদন পত্র প্রেরণ

নতুন সুবিধাদি নির্মানের বরাদ্দ প্রাপ্তির জন্য
উর্ধতন কর্তৃপক্ষ বরাবর অনুরোধ জানানো

৩০ দিন

ফ্রি

 

১৪

প্রাথমিক বিদ্যালয়ে
স্যানিটেশন সুবিধা ও
পানির উৎস মেরামত

অত্র উপজেলার সকল ধরনের
প্রাথমিক বিদ্যালয় সমূহ

দায়িত্বপ্রাপ্ত নলকূপ মেকানিককে অবহিত করণ

জরুরী ভিত্তিতে ব্যবস্থা নেওয়া

৪৮ ঘন্টা

নির্ধারিত বিধি মোতাবেক

 

১৫

পাইপলাইনের মাধ্যমে
গ্রামীণ পানি সরবরাহ
ব্যবস্থা স্থাপন

আর্সেনিকযুক্ত ও সমস্যা প্রবন
জনবসতি পূর্ণ এলাকার বসবাসকারী

১৮০-১৫০টি পরিবার মিলে ইউনিয়ন ওয়াটসান
কমিটির মাধ্যমে পানি সমিতি গঠন করে আর্থিক বছরের প্রথমে উপ-সহকারী প্রকৌশলী বরাবর আবেদনপত্র প্রেরণ

গৃহীত আবেদনপত্র উপজেলা  ওয়াটসান
কমিটির মাধ্যমে যাচাই বাছাই করে বরাদ্দ
প্রাপ্তির জন্য উর্ধতন কর্তৃপক্ষ বরাবর
অনুরোধ জানানো্

৪৫-৬০দিন

বরাদ্দ পাওয়ার পর প্রতিটি সংযোগ ফি বাবদ ৩০০/=
থেকে ৫০০/= পর্যন্ত সংগ্রহ করে পানি সমিতির
ব্যাংক হিসাবে জমা করা

 

১৬

পৌরসভায় নিরাপদ পানি
সরবরাহ, ড্রেইনেজ ও
স্যানিটেশন সুবিধাদি নির্মান

পৌরসভায় বসবাসকারী সকল
জনগোষ্ঠী

বিভিন্ন সুবিধার বিধি মোতাবেক মেয়র/পৌর কর্তৃপক্ষ
বরাবর আবেদন করতে হবে

প্রকল্পে বরাদ্দ থাকা সাপেক্ষে পৌর কর্তৃপক্ষ
অনুমোদনের পর অত্র দপ্তর কর্তৃক সেবা
প্রদানের ব্যবস্থা গ্রহন করা হবে

৪৫-৬০দিন

ডিপিএইচই/পৌর কর্তৃপক্ষের নির্ধারিত বিধি মোতাবেক